Annuleringsbeleid
Annuleringsbeleid en formulier
Annuleringsvoorwaarden en voorbeeld van een annuleringsformulier
De onderstaande herroepingsregels gelden uitsluitend voor consumenten (zie I. van de Algemene Voorwaarden).
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden
Herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onmiddellijk, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan te controleren.
-Einde annuleringsvoorwaarden-
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft,
- voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften met uitzondering van abonnementscontracten
Het herroepingsrecht kan vervallen
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na levering is verbroken,
- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen,
- voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken. - voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Voorbeeld herroepingsformulier
Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.
Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop
de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier wordt gedaan)
- Datum
_______________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
De herroeping moet gericht worden aan:
natuurlijk poot-gemaakt GmbH
Jülicherstraße 16a
52428 Jülich
info@yukicares.de