Hallo Ales,
Wir weisen auf der Produktseite darauf hin, dass es genetisch bedingt Unterschiede in der Wahrnehmung von bitterem Geschmack bei Hunden gibt und das Spray daher nicht bei allen Tieren gleich wirkt. Hier muss man halt leider ausprobieren, weil es nicht vorhersehbar ist, welches Tier bitteren Geschmack wirklich meidet und welches das nicht interessiert. Das bedeutet aber nicht, dass das Spray grundsätzlich nicht funktioniert und wir kommunizieren diese Möglichkeit ja auch ganz transparent.
Und zur Lieferzeit kann ich auch nur sagen: Sie haben es am 29 Oktober bestellt und wir haben es am 30. Oktober verschickt und ihnen die Versandbestätigung gesendet. Die 5 Werktage, die DHL für die weitere Bearbeitung gebraucht hat, liegen leider nicht in unserer Hand.
Es ist schade, dass sie dem, durchaus für viele Kunden hilfreichen, Produkt aus größtenteils Produktunabhängigen Gründen eine so schlechte Bewertung gegeben haben. Wo sie ja selbst sagen, dass das Produkt so bitter schmeckt wie versprochen.
Mit freundlichen Grüßen,
Katrin Scholz
