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Wenn das der Fall ist haben wir vergessen, den Dispenser vor zu pumpen und die Lotion ist temperaturbedingt etwas fester geworden. Vor allem die Skin-Repair-Lotion und die Allergo-Control-Lotion neigen dazu. Dann ist die Lotion so fest, dass der Pumpdruck nicht ausreicht um den Boden hochzuschieben. Steck das Fläschchen in dem Fall für ein paar Minuten in deine warme Hosentasche und pumpe danach so lange, bis die Lotion kommt. Innen wird dadurch der Boden hochgepumpt und die Lotion oben herausgedrückt. Wenn dieser Zustand einmal erreicht ist, kommt die Lotion danach temperaturunabhängig immer zuverlässig heraus bis der Dispenser komplett leer ist.

Wie lange wirkt das Spray?

Das ist von Tier zu Tier (Felllänge, Badefreude...) und von Gegend zu Gegend (Stichwort Zeckendichte) unterschiedlich. Eine gute Orientierung ist der Duft. Wenn der nicht mehr im Fell wahrnehmbar ist (wobei Hunde und auch Parasiten hier noch deutlich empfindlicher reagieren als wir Menschen), kann man nachlegen. Da hilft nur austesten, was für Sie am besten passt.

Wie oft muss ich das Spray auftragen?

Wir empfehlen es vor dem Gassigang aufzulegen, aber wie oben schon beschrieben ist auch das sehr individuell. Testen sie die Abstände am Besten selbst.

Wie viel von dem Spray muss ich aufsprühen?

In der Regel reicht ein feiner Spühnebel. Bei Yuki (Langhaarcollie) genügen z.B. 3-5 Sprühstöße, je nachdem wo wir hingehen (ob Garten oder Wald). Bei kleinen Hunden reichen auch 2 Sprühstöße.

Ihr habt 3 verschiedene Sprays, eins für Hunde, eins für Katzen und eins für Pferde. Wo sind da die Unterschiede? Kann ich nicht alle meine Tiere mit dem gleichen Spray einsprühen?

Nein, das geht nicht. Vor allem bei Katzen sollten sie wirklich nur das Kokosspray Rumtreiber nehmen. Katzen haben eine Glukoronidierungsschwäche in der Leber, als Folge davon können sie bestimmte Stoffe nicht abbauen. Dazu zählen auch Terpene, die in ätherischen Ölen enthalten sind. Die Katze würde auf Dauer vergiftet. Deshalb ist das Rumtreiber-Spray frei von Terpenhaltigen Ölen! Auch bei sehr jungen Hundewelpen (bis 3 Monate) sollten sie erstmal das Rumtreiber-Spray nehmen.

Hunde und Pferde können beide die jeweils anderen Kokossprays erhalten. Das Pferdespray enthält mehr Schwarzkümmelöl, weil Pferde als reine Pflanzenfresser die Terpene hierin besser abbauen können als Hunde. Aus diesem Grund sollte der Hund nicht regelmäßig mit dem Weideschutzspray eingesprüht werden.

Der Nasenbutterstift ist so hart. Wie kann ich ihn auftragen?

Wenn der Stick kalt geworden ist, z.B. auf dem Postweg, kann er recht fest werden. Hier hilft ein kurzes anwärmen in den Händen oder der Hosentasche.

Es reicht eine feine, dünne Schicht aufzutragen. Wollen sie die Nase dick eincremen empfehlen wir die Nasenbutter in Cremeform.

Wirkt das wirklich?

Wie zuverlässig der Knabberschutz ist hängt immer von der individuellen Empfindlichkeit des Tieres an. Den allermeisten Tieren ist das Spray viel zu bitter um daran zu gehen (Vorsicht bei der Anwendung in der Nähe von Lebensmitteln und Futter, das wird schnell ungenießbar!).

Es gibt aber auch unempfindliche Exemplare die an dem Spray lecken als wäre es Wasser und keine Miene verziehen. Man nimmt an, dass das mit einer genetischen Mutation zu tun hat und diese Tiere bitter nicht so stark als Geschmack wahr nehmen. Hier hilft nur ausprobieren.

In der Praxis habe ich damit sehr gute Erfahrungen gemacht.

Wie wende ich die Fellbutter richtig an?

Du nimmst sie in die Hände und schmilzt sie leicht an. Die Öle, die dann an deinen Händen sind massierst du ins Fell und in die Haut deines Tieres ein. Du kannst sie auch in Knoten einmassieren, diese lösen sich beim Kämmen dann leichter.

Wenn du zu viel nimmst wirkt das Fell etwas fettig, über die nächsten Tage ziehen die Öle aber noch ein.

Die Menge hängt von der Fellbeschaffenheit und Felllänge deines Tieres ab, am Besten tastest du dich vorsichtig von unten heran.

Um das Fell nicht zu überpflegen solltest du die Butter max. 2x wöchentlich anwenden. Ausgenommen davon sind die Emotion-Buttern Cool down, Be happy und Fühl dich geborgen die wegen ihrer psychischen aromatischen Wirkung nach Bedarf eingesetzt werden. Hier genügen jedoch noch kleinere Mengen, da es nur darum geht den Duft langfristiger sanft ins Fell einzuarbeiten. Hunde- und Katzennasen sind sehr sensibel und brauchen keine großen Mengen für eine gute Wirkung.

Das ist stark abhängig vom Produkt. Manche Produkte lassen sich zeitnah produzieren, manche müssen länger trocknen oder reifen. Wenn wir von dem Interesse an solch einem Produkt überrascht wurden, kann es passieren, dass ein Produkt 2-4 Wochen nicht verfügbar ist. Wir versuchen das zu vermeiden, aber manchmal sind wir selbst von dem Bedarf überrascht.

Du kannst dich gerne für das Produkt eintragen, wir informieren dich dann, sobald es wieder verfügbar ist.

Ja, hier findest du von den Seifen, Shampooflocken, Pfotenbädern und allen Cremes eine Probe, die du in den Warenkorb legen kannst.

In den Flocken sind kleine schwarze Punkte, was ist das?

Wir produzieren die Flocken von Hand, um effizient zu sein, häufig auch mehrere Sorten hineinander. Dabei können Spuren der vorher produzierten Flocken im Gerät zurück bleiben. Vor allem die Aktivkohle aus den Stinkerchen Shampooflocken und den Desinfekt Shampooflocken ist sehr hartnäckig und landet manchmal in kleinen Spuren in den danach produzierten Flocken. 

Die Flocken lösen sich nicht auf!? 

Je mehr Flocken auf je weniger Wasser du nimmst um so schneller ist die Seifenlösung gesättigt, dann lösen sich die restlichen Flocken nicht mehr auf. Verwende die Flocken sehr sparsam, sie sind sehr ergiebig. 

Wenn du kaltes Wasser nimmst lösen sich die Flocken auch schlechter auf, dann dauert es einfach etwas länger, bis die Lösung entstanden ist. 

Warum muss ihr euer Pfotenbad ausspülen, viele andere Pfotenbäder brauche ich nur abzutupfen!? 

Bei jedem Pfotenbad handelt es sich um eine Seifenlösung für die Reinigung der Pfoten. Belässt du nach dem Händewaschen die Seife auf den Händen und spülst du sie ab? 

Bitte weiche die Pfoten auch nicht im Pfotenbad ein, es weicht die Haut dann auf und macht sie anfällig. Tunke die Pfoten nur ein, massiere sie sauber und spüle mit klarem Wasser nach. 

Hier kommt es darauf an, warum sich dein Tier kratzt.

Als Folge von Allergien: Die Allergo-Control Reihe

Grasmilben: Grasmilben-Pfotenbad und Grasmilben-Lotion, Vorbeugend das Kokosspray

Gerade bei Allergien (auch auf Grasmilben-Bisse) ist es wichtig den ganzen Körper zu behandeln. Ein guter Tierheilpraktiker kann hier oft helfen, wichtig ist hier auch die Fütterung zu überprüfen. Unsere Produkte können nur die Auswirkungen etwas lindern.

Aber natürlich!

Zum einen geht das über den Chat hier auf der Shopseite. Du wirst dann in den Facebook-Messenger umgeleitet und kannst dort direkt mit Katrin oder Christina schreiben.

Außerdem kannst du dich auch direkt per Email an die Beiden wenden.

Wenn dein Tier eine medizinische Vorgeschichte hat schreib am Besten unserer Tierheilpraktikerin Katrin: katrin@yukicares.de.

Geht es um eine allgemeine Pflegeempfehlung oder Fragen zu den Produkten selbst, hilft dir auch Christina gerne weiter, sie ist hauptverantwortlich für die Produktion der Produkte: christina@yukicares.de

Wir versenden Montag bis Freitag ab 17 Uhr. Alle Bestellungen die bis 15:30 Uhr bei uns eingangen sind gehen noch raus.

Nein. Wir haben (noch) keinen Lagerverkauf.

Du wohnst nicht weit weg und willst deine Produkte selbst abholen? Kein Problem.

Mach bitte einfach vorher einen Termin, damit auch wirklich jemand vor Ort ist und dir die Produkte aus dem Lager bereit legen kann. Ruf dazu einfach Katrin in ihrer Praxis an: 0151-65762854

Bezahlen kannst du dann direkt in bar.

Wenn das Paket äußerlich deutlich beschädigt ist, verweigere bitte die Anahme.

Sollte das nicht möglich sein, sende uns bitte Fotos der beschädigten Ware und eine Auflistung an info@yukicares.de

Wir werden uns dann um Ersatz bemühen.

Wir versenden mit der deutschen Post und DHL.

Die Versandkosten setzen sich aus dem Preis der DHL für die Zustellung der jeweiligen Produktgröße inkl. Sendungsverfolgung und den Kosten für das Versandmaterial zusammen.

Die Preise sind scharf kalkuliert, wir bemühen uns immer euch den günstigsten, aber gleichzeitig zuverlässigsten Versand zu bieten.

Bei sehr kleinen Sendungen verschicken wir der Umwelt und unseren Paketboten zuliebe als Prio-Brief mit Sendungsverfolgung.

Ab 49€ liefern wir euch die Produkte versandkostenfrei.

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Wir versuchen eure Lieferungen so schnell wie möglich auf die Reise zu schicken, deshalb geht es manchmal einfach schneller, wenn wir die Pakete abgeben, statt eine Abholung zu beauftragen.

Nun ist die nächste Postfiliale ein paar Kilometer weg, mitten im Zentrum der Stadt ohne gute Parkmöglichkeiten und mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Die nächste Packstation ist für uns für die Abgabe einfach praktischer, auch weil wir an keine Öffnungszeiten gebunden sind.

Wenn man vom Dorf kommt, muss man halt manchmal ein wenig improvisieren ;)

Wir nutzen für den Versand das Verpackungsmaterial, welches wir selbst mit unseren Bestellungen geliefert bekommen. Da ist auch manchmal Luftpolsterfolie dabei, die wir dann wiederverwenden.

Für gewöhnlich nutzen wir Klebeband aus Papier, bei großen und sehr schweren Paketen müssen wir zum Schutz der Ware jedoch manchmal auf Plastikpaketband zurückgreifen. Die Pakete werden häufig geworfen und dabei ist leider das Papierklebeband bei den großen Paketen schon mal gerissen. 

Wenn das Paket äußerlich deutlich beschädigt ist, verweigere bitte die Annahme.

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Das ist wirklich schade, denn unser Ziel ist euch mit unseren Produkten zu begeistern.

Bitte kontaktiere uns zuerst über den Messenger oder info@yukicares.de und wir versuchen dein Problem zu lösen.