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Das ist stark abhängig vom Produkt. Manche Produkte lassen sich zeitnah produzieren, manche müssen länger trocknen oder reifen. Wenn wir von dem Interesse an solch einem Produkt überrascht wurden, kann es passieren, dass ein Produkt 4 Wochen nicht verfügbar ist. Wir versuchen das zu vermeiden, aber manchmal sind wir selbst von de, Bedarf überrascht.

Du kannst dich gerne für das Produkt eintragen, wir informieren dich dann, sobald es wieder verfügbar ist.

Ja, hier findet von den Seifen, Shampooflocken, Pfotenbädern und allen Cremes eine Probe, die ihr in den Warenkorb legen könnt.

Die Ware in dieser Kategorie ist einwandfrei, hat jedoch entweder ein kurzes oder vor kurzem abgelaufenes Mindesthaltbarkeitsdatum oder hat Schäden am Etikett.

Die Schäden rühren meist von Marktteilnahmen und dem damit verbundenen Transport der Produkte. Wir sind noch auf der Suche nach einem optimalen Label.

Ebenso testen wir noch wie lange unsere Produkte tatsächlich einwandfrei bleiben, deshalb passen unsere gewählten Mindesthaltbarkeitsdaten oft noch nicht, wir testen uns von unten heran. Dein Vorteil :)

Das Produkt wird vor dem Versand nochmal kontrolliert, sodass du in jedem Fall einwandfreie Ware erhälst.

Der Nasenbutterstift ist so hart. Wie kann ich ihn auftragen?

Wenn der Stick kalt geworden ist, z.B. auf dem Postweg, kann er recht fest werden. Hier hilft ein kurzes anwärmen in den Händen oder der Hosentasche.

Es reicht eine feine, dünne Schicht aufzutragen. Wollen sie die Nase dick eincremen empfehlen wir die Nasenbutter in Cremeform.

Wirkt das wirklich?

Wie zuverlässig der Knabberschutz ist hängt immer von der individuellen Empfindlichkeit des Tieres an. Den allermeisten Tieren ist das Spray viel zu bitter um daran zu gehen (Vorsicht bei der Anwendung in der Nähe von Lebensmitteln und Futter, das wird schnell ungenießbar!).

Es gibt aber auch unempfindliche Exemplare die an dem Spray lecken als wäre es Wasser und keine Miene verziehen. Man nimmt an, dass das mit einer genetischen Mutation zu tun hat und diese Tiere bitter nicht so stark als Geschmack wahr nehmen. Hier hilft nur ausprobieren.

In der Praxis habe ich damit sehr gute Erfahrungen gemacht.

Nein. Wir haben (noch) keinen Lagerverkauf.

Du wohnst nicht weit weg und willst deine Produkte selbst abholen? Kein Problem.

Mach bitte einfach vorher einen Termin, damit auch wirklich jemand vor Ort ist und dir die Produkte aus dem Lager bereit legen kann. Ruf dazu einfach Katrin in ihrer Praxis an: 0151-65762854

Bezahlen kannst du dann direkt in bar.

Wenn das Paket äußerlich deutlich beschädigt ist, verweigere bitte die Anahme.

Sollte das nicht möglich sein, sende uns bitte Fotos der beschädigten Ware und eine Auslistung an yukicares@balance-cure.de.

Wir werden uns dann um Ersatz bemühen.

Wir versenden mit der deutschen Post und DHL.

Die Versandkosten setzen sich aus dem Preis der DHL für die Zustellung der jeweiligen Produktgröße inkl. Sendungsverfolgung und den Kosten für das Versandmaterial zusammen.

Die Preise sind scharf kalkuliert, wir bemühen uns immer euch den günstigsten, aber gleichzeitig zuverlässigsten Versand zu bieten.

Ab 39€ liefern wir euch die Produkte versandkostenfrei.

Wir versuchen eure Lieferungen so schnell wie möglich auf die Reise zu schicken, deshalb geht es manchmal einfach schneller, wenn wir die Pakete abgeben, statt eine Abholung zu beauftragen.

Nun ist die nächste Postfiliale ein paar Kilometer weg, mitten im Zentrum der Stadt ohne gute Parkmöglichkeiten und mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Die nächste Packstation ist für uns für die Abgabe einfach praktischer, auch weil wir an keine Öffnungszeiten gebunden sind.

Wenn man vom Dorf kommt, muss man halt manchmal ein wenig improvisieren ;)

Wenn das Paket äußerlich deutlich beschädigt ist, verweigere bitte die Anahme.

Sollte das nicht möglich sein, sende uns bitte Fotos der beschädigten Ware und eine Auslistung an yukicares@balance-cure.de.

Wir werden uns dann um Ersatz bemühen.

Das ist wirklich schade, denn unser Ziel ist euch mit unseren Produkten zu begeistern.

Bitte kontaktiere uns zuerst über den Messenger oder yukicares@balance-cure.de und wir versuchen dein Problem zu lösen.